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1、商家还没发货，先点击确认收货。这时候如果商家后续发货，你要等到收到宝贝才知道自己是否满意。淘宝后台还是可以看到物流情况的，也可以咨询客服物流情况。如果商家看到你确认了收获，拒绝发货，那就申请淘宝小二介入。

2、商家已经发货了，只需点击确认收货就可以收到宝贝了。在这种情况下，不要着急，先把宝贝收到，看看你是否满意。你满意了，就没有后续问题了。如果不满意，后台还可以申请退货。如果你已经购买了运费险，或者商家给了你运费险，运费险退款通道还是开着的，但是不能退运费险。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。